Cas réussi de négociation avec le client et de transaction et d'expédition

Dans un environnement de marché très concurrentiel, nous nous concentrons toujours sur les clients et nous nous engageons à fournir des produits et des services de haute qualité à chaque client.Nous avons réussi une importante négociation avec le client et réalisé avec succès la transaction et l'expédition.

1Le premier contact

Notre équipe de vente a établi un contact avec un client potentiel d'Australie à travers l'exposition de la boîte lumineuse.y compris l'épaisseur de la boîte lumineuse, des fonctions telles que l'éclairage à LED et les méthodes d'accrochage, et espérait en apprendre davantage sur les solutions que nous fournissons.Nous avons organisé une réunion en ligne pour présenter en détail les caractéristiques et les avantages techniques de notre boîte lumineuse en cristal.

2Une compréhension approfondie des besoins des clients

Au cours de la réunion, nous avons écouté attentivement les besoins et les points faibles du client, et appris ses besoins, si elle peut être personnalisée, le prix, la logistique et le transport, etc.Notre équipe a proposé une solution sur mesure basée sur la situation spécifique du client, et a démontré les fonctions et les scénarios d'application de la boîte lumineuse.

3Une négociation officielle.

Après 2 mois de communication, le client a approuvé notre plan et les deux parties ont décidé d'entrer dans la phase de négociation formelle.Nous avons eu une discussion approfondie sur des détails tels que le prixPour répondre aux exigences des clients,Nous avons ajusté de manière flexible le devis et promis de fournir un meilleur service après-vente pour renforcer la confiance des clients..

4. Parvenir à un accord

Après des négociations répétées, les deux parties sont finalement parvenues à un consensus et ont signé le contrat.et nous attendons également avec impatience la coopération future.

5Traitement des commandes et expédition

Après la signature du contrat, nous avons immédiatement commencé le processus de traitement des commandes.l'équipe logistique a également coordonné activement pour s'assurer que le produit peut être expédié à temps.

Finalement, nous avons terminé avec succès la production de la commande et expédié le produit au client à la date convenue.le client a immédiatement exprimé sa satisfaction du produit, qui a posé une bonne base à notre coopération ultérieure.

6. Service de suivi

Après l'expédition, notre équipe de service après-vente a suivi à temps pour s'assurer que les clients puissent obtenir le soutien et l'aide nécessaires pendant l'utilisation.Nous communiquons également régulièrement avec les clients pour comprendre leur expérience d'utilisation afin d'ajuster notre stratégie de service à temps.

Résumé

De la négociation des clients à l'expédition des transactions, nous adhérons toujours à l'orientation client, à la communication et à la coopération.mais aussi accumuler une expérience précieuse pour nousDans l'avenir, nous continuerons à travailler dur pour fournir à plus de clients des produits et services de haute qualité afin de parvenir à une coopération gagnant-gagnant.