2024-10-11
Voici quelques problèmes courants et des solutions pour la publicité des boîtes lumineuses, afin que vous puissiez gérer les problèmes plus professionnellement et habilement lorsque vous traitez avec les clients.Vous pouvez devenir un publicitaire " endurci par la bataille " en un seul coup.!
- Je ne sais pas. Les clients ont rapporté qu'un ensemble de caractères lumineux d'une certaine marque, environ un mois après l'installation, utilisait un module étanche à 3 lampes LED,et les caractères lumineux ont montré des changements de couleur graves et des lumières éteintesLe module anormal a légèrement pressé le colloïde jaune de l'encapsulation de la perle de lampe avec votre main, et la lumière s'est allumée, et le colloïde s'est adouci et gonflé.
A: Je suis désolé. C'est une perle de lampe LED typique affectée par une certaine substance.les substances acides contenues dans la colle de verre d'installation modifient la structure moléculaire de la colle d'encapsulation LED (colloïde) et ramolissentLa température de couleur monte et la couleur lumineuse devient bleue.le fil d'or conducteur dans la perle de lampe sera déchiré par l'expansion et la compression du colloïdePour les produits qui utilisent de la colle de verre pour fixer les LED,il est recommandé de laisser la colle de verre durcir naturellement dans un environnement entièrement ventilé pendant plus de 24 heures (pour s'assurer que la colle de verre est sèche) après collage, puis scellez la coquille de caractère.
- Je ne sais pas. Certains clients signalent souvent que la police présente des ombres ou une luminescence anormale après quelques jours d'installation et d'utilisation du module.la rétroaction est donnée que les perles de lampe LED ont des couleurs lumineuses incohérentes.
A: Je suis désolé. La plupart de ces problèmes ne sont pas liés au produit.Certains clients recouvrent la surface des perles de lampe ou la surface de la bande lumineuse avec de la colle de verre transparent ou d'autres objets étrangers pendant le processus d'installationEncore une fois, veuillez ne pas recouvrir la surface de la lampe avec des objets étrangers ou de la colle.
- Je ne sais pas. Un client a signalé qu'il y avait 2 boîtes de lumière de la même taille, qui utilisaient toutes deux des bandes imperméables.Le client ne comprend pas pourquoi une boîte lumineuse a une luminosité normale après installation, tandis que l'autre boîte lumineuse a une faible luminosité globale, même si les deux boîtes lumineuses ont le même processus de production et la même bande lumineuse.
A: Je suis désolé. Ce problème nécessite une inspection sur place de la bande lumineuse pour voir si elle a la même température de couleur et le même modèle de source lumineuse.Vérifiez ensuite le transformateur et le nombre de transformateurs fournis par le client.
Supposons que la puissance totale de la source lumineuse soit de 3200 W et que le client n'ait équipé que 8 400 W d'aliments pour éviter les problèmes, alors tout d'abord:l'utilisation complète du transformateur ne satisfait pas aux exigences de fonctionnementLa norme est d'utiliser 80% de la puissance nominale du transformateur.
